Willbet inloggen – je account bereiken
Speel nuJe account bevindt zich bij de exploitant van Willbet. Alleen zij kunnen je account herstellen, deblokkeren of verifiëren. Willbet is een onafhankelijke informatiesite en heeft geen toegang tot speleraccounts.
Hoe je inlogt – stap voor stap
- Ga naar de website van Willbet
- Klik op de inlogknop
- Voer het e-mailadres in dat je bij registratie hebt gebruikt
- Voer je wachtwoord in
- Klik op inloggen
Heb je nog geen account? Je registreert je rechtstreeks bij Willbet.
Inloggen op je telefoon
Je logt in via de website van Willbet in je mobiele browser. Gebruik hetzelfde e-mailadres en wachtwoord als op je computer. Het account en alle instellingen zijn hetzelfde op elk apparaat.
Waarom inloggen niet lukt
- Fout e-mailadres of wachtwoord. Controleer op schrijffouten. Let op: hoofdletters tellen mee. Zet Caps Lock uit en probeer opnieuw.
- Je account is niet geverifieerd. Sommige accounts moeten eerst geverifieerd worden voordat je kunt inloggen. Volg de e-mails van Willbet op om dit af te ronden.
- Je account is geblokkeerd of je zit in zelfuitsluiting. Dit gebeurt als je zelfuitsluiting hebt ingesteld of als Willbet je account om veiligheidsredenen heeft beperkt. Dit wordt uitgelegd onder het kopje Blokkades en beperkingen hieronder.
- Browsercache of cookies. Wis je browsercache en cookies, of probeer een incognitotabblad. Log daarna opnieuw in.
- Je sessie is verlopen. Als je lang niet actief bent geweest, moet je opnieuw inloggen.
- Je bent geblokkeerd vanuit je regio. Willbet is niet beschikbaar in bepaalde landen. Als je van daaruit probeert in te loggen, wordt je geweigerd.
Je wachtwoord herstellen
Klik op de link "Wachtwoord vergeten" op de inlogpagina. Willbet stuurt een herstelle-mail naar het e-mailadres van je account. Klik op de link in die e-mail en stel een nieuw wachtwoord in.
Bereik je die e-mail niet meer? Neem contact op met de klantenservice van Willbet. Zeg erbij welk e-mailadres je nu kunt gebruiken. Ze kunnen je account bijwerken zodat je de herstelle-mail opnieuw kunt aanvragen.
Blokkades en beperkingen
| Reden | Wat gebeurt er |
|---|---|
| Je bent onactief geweest | Inloggen met je normale gegevens werkt gewoon |
| Je account wacht op verificatie | Je kunt niet inloggen totdat je identiteit is bevestigd |
| Je hebt zelfuitsluiting ingesteld | Je kunt niet inloggen. Je account blijft gesloten tot de periode voorbij is |
| Willbet heeft je account beperkt | Je kunt niet inloggen. Neem contact op met de klantenservice |
| Je bent in een regio waar Willbet niet beschikbaar is | Inloggen lukt niet van daar uit. Dat kan je niet zelf omzeilen |
Contact met de klantenservice
De klantenservice van Willbet bereik je via live chat en e-mail. Heb je je wachtwoord kwijt, je account is geblokkeerd, of je kunt niet inloggen om een ander reden – het zijn mensen bij Willbet die je kunnen helpen, niet wij.
Zorg dat je dit hebt klaar voordat je contact opneemt: het e-mailadres van je account, het moment waarop het probleem begon, en de exacte foutmelding als je er een zag.
Je toegang veilig houden
Log in alleen op de officiële website van Willbet – type het adres zelf in of gebruik een bladwijzer. Klik nooit op een inloglink in een e-mail of een bericht van iemand anders, ook niet als het net doet of het van Willbet komt.
Gebruik een wachtwoord dat je nergens anders gebruikt. Log uit op een gedeeld of openbaar apparaat.
Verantwoord spelen
Gokken hoort bij entertainment, niet bij het verdienen van geld. Als gokken meer tijd of geld kost dan je wilt, zijn er middelen om te helpen.
18+ – spelen is alleen voor volwassenen. Neem contact op met Open over gokken (gratis en anoniem, 0800 24 00 22), of registreer je in het nationale zelfuitsluitingsregister (Cruks) om je toegang tot gelicentieerde aanbieders in Nederland te blokkeren. De Kansspelautoriteit handhaaft de Nederlandse spelregels.
Veelgestelde vragen
Hoe lang duurt het voordat ik kan inloggen na registratie?
Je kunt meestal direct inloggen nadat je je registreert. Sommige accounts moeten echter eerst geverifieerd worden – je krijgt dan een e-mail van Willbet met de volgende stappen.
Kan ik mijn inloggegevens resetten als ik mijn e-mail niet meer heb?
Ja. Neem contact op met de klantenservice van Willbet en zeg welk e-mailadres je nu wilt gebruiken. Ze kunnen je account bijwerken.
Wat gebeurt er als ik zelfuitsluiting heb ingesteld?
Je account is gesloten en je kunt niet inloggen. Die sluiting duurt tot het einde van de periode die je hebt gekozen. Je kunt die termijn niet inkorten – dat is het doel van zelfuitsluiting.
Kan ik inloggen op dezelfde manier op mijn telefoon als op mijn computer?
Ja. Log in via je mobiele browser met hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Je account en instellingen zijn hetzelfde op elk apparaat.